帮助 中心
账户问题
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1. 一个人可以注册多个账号吗？
不可以，为了保证公平，同IP、同姓名、同设备只能注册一个账号。
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2. 账号被冻结怎么办？
请联系客服核实身份后解冻，通常是因为多次密码错误触发的安全机制。
游戏规则
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3. 足球比赛结果怎么算？
通常以90分钟（含伤停补时）的赛果为准，加时赛和点球大战不计算在内（除非特别注明）。
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4. 串关是什么意思？
串关是将多场比赛的选项串联在一起投注，所有选项都预测正确才算赢，赔率是各选项赔率的乘积。
其他问题
5. 平台维护时间？
我们通常在每月第一个周一凌晨04:00-06:00进行例行维护。
6. 如何成为代理？
请查看底部的“代理合作”链接，或联系客服咨询代理政策。
7. 游戏卡顿怎么办？
建议清理浏览器缓存，或下载皇冠体育APP以获得更流畅的体验。
8. 有自我限制功能吗？
有的，我们支持负责任博彩，您可以在设置中设定每日投注上限。
通用快速问答
Q: 客服是真人的吗？ A: 是的，24小时真人在线。
Q: 可以在国外玩吗？ A: 只要当地法律允许即可。
Q: 忘记账号怎么办？ A: 联系客服提供注册手机号找回。
Q: 首存送多少？ A: 最高送5888元。
Q: 提款有限额吗？ A: 单笔最高500万。
Q: 支持比特币吗？ A: 支持。
Q: 比赛取消怎么算？ A: 视为无效注单，本金退回。
Q: 怎么投诉？ A: 发送邮件至complaints@crownsports.com。